Política de reembolso

Devolución de mercancías
Si usted no está completamente satisfecho con un artículo comprado a eaglees.com, usted puede devolver el artículo junto con un certificado de compra válido dentro de los 30 días siguientes a su recepción para un reembolso completo (deduciendo S & h) o cambio.

Para iniciar el proceso de devolución, llame al 800.675.8424 o envíe un correo electrónico al servicio al cliente de Eagle eyescs@eeo-usa.com.

Tenga en cuenta que su devolución puede no ser aceptada sin un certificado de compra válido.

Si tienes ojos de águila® Los productos de eagleeyes.com pueden ser intercambiados sólo.

Garantía
Nuestra garantía de 12 meses incluye defectos del fabricante (materiales o mano de obra).En caso de daños causados por el envío, puede devolver las mercancías dentro de los 30 días siguientes a su recepción.Una vez que el producto dañado sea devuelto, la OEA estará encantada de reemplazar el producto con el mismo estilo o estilo de valor equivalente.Esta garantía no se aplica a ningún defecto o daño causado por el uso inadecuado del producto.

Esta garantía no cubre: arañazos en lentes de sol;Daños causados por accidentes, abusos, negligencia, shock, uso indebido o almacenamiento de productos;Modificaciones o reparaciones no autorizadas;Desgaste normal y cualquier problema relacionado con las lentes prescritas.

Cómo presentar una reclamación:
Si usted compra cualquier producto Hawkeye de un distribuidor autorizado, usted debe ponerse en contacto con el distribuidor para la devolución o el intercambio.

Tenga en cuenta que la evaluación de las reclamaciones de garantía requiere un certificado de compra válido.

Para reclamar, póngase en contacto con nuestro Departamento de atención al cliente al 800.675.8424 para solicitar RMA.Nuestro agente le enviará la etiqueta de devolución por correo electrónico o correo electrónico.Si se determina que el producto defectuoso está bajo garantía, se reemplazará el nuevo producto.Si el producto está fuera de producción, se proporcionará un valor equivalente o un cupón por el precio de compra para el nuevo pedido.